キャンセル方針

最終更新: 2026年9月14日

1. 対象

見積後の有償取引に適用します。サイト上の即時決済はありません。

2. 支払

請求書または確認メールの案内で支払います。カード情報は本サイトで保管しません。

3. 予約の確定

書面確認と支払条件の充足で枠を確保します。期限までに入金がない場合、枠を解除することがあります。

4. クーリングオフ等

通信販売・特定継続的役務に該当する場合は、法令の期間と手続が優先します。デジタル提供や役務の着手後は、法令が認める範囲で割合精算します。

5. 返金

正当な解除の場合、不合理な遅滞なく、原則同一の支払手段で返金します。

6. 日程変更

デモ日程の変更は2営業日前まで。受注生産品の返品は法令の範囲。

7. 誤入金

誤って二重払いした場合は取引明細を添えてsupport@radioasklab.comへ。確認後に返還します。

8. 苦情

氏名、対象、日付、内容を書いて同じ宛先へ。日本法と消費者保護の強制規定に従って扱います。